Responsable: Identidad y domicilio.
INSTITUTO MEXICANO DE PROFESIONALIZACION DE LA COBRANZA, A. C. (en lo sucesivo denominado “IMPCOB”) con domicilio en Av. de los Insurgentes Sur 730, Col. del Valle Norte, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, es responsable del tratamiento de datos personales que recaba directamente de las personas que participen o soliciten su información para participar en los programas y proyectos de capacitación promovidos por IMPCOB.
Datos personales sometidos a tratamiento.
- Datos personales de identificación y contacto, tales como nombre completo, número telefónico y correo electrónico.
- Datos de carácter laboral o profesional, como experiencia, empresa o institución a la que pertenece.
- Datos financieros, datos de identificación bancaria necesarios para el pago de los productos y servicios
- Datos de inscripción, aquellos relativos al registro de su participación en los cursos y servicios ofertados, así como para la emisión de documentos derivados de la conclusión de estos.
- Datos personales sobre su imagen, cámaras de video de instalaciones físicas o grabaciones durante videoconferencias y video o fotografías tomadas durante eventos y programas de capacitación.
- Información sobre el uso de cookies/web beacons. Le informamos que dentro de nuestro sitio utilizamos distintos tipos de cookies que pueden ser propias y de terceros para realizar el análisis de uso y preferencias de nuestra página web para mejorar su experiencia al navegar, así como nuestros servicios.
IMPCOB, no recaba datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento.
Sus datos personales serán tratados para las finalidades primarias, que son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación derivada de su participación en las actividades académicas o de profesionalización organizadas o promovidas por IMPCOB. De manera adicional, sus datos personales podrán ser tratados para ciertas finalidades secundarias.
Finalidades primarias.
- Promover el desarrollo de servicios educativos a través de programas y proyectos donde se ofrezca información, educación, capacitación actualizada y especializada en general y en relación con la recuperación de cartera vencida y la aplicación de toda norma que se vincule con tal actividad.
- Difundir información orientada a promover la adecuada administración de recursos para la recuperación de cartera y la aplicación de toda norma que se vincule con tal actividad.
- Mantener comunicación institucional sobre actividades, programas, cursos, capacitaciones y demás acciones vinculadas con el objeto de la asociación, así como el envío de información relevante, como informar las modificaciones al presente aviso de privacidad.
- Formar y capacitar respecto de la recuperación de cartera vencida, así como organizar, coordinar y dar seguimiento a cursos, capacitaciones y evaluaciones.
- Emitir constancias, diplomas, certificaciones y reconocimientos.
- Comunicarle los cambios en el aviso de privacidad.
Finalidades secundarias.
- Contactar al titular para comunicarle novedades del sitio
- Enviarle información sobre futuros programas o proyectos disponibles promovidos por IMPCOB
- Emplear la información con fines estadísticos y de análisis.
Todas las finalidades enunciadas requieren de su consentimiento, las excepciones a ello se dan únicamente en caso de que se actualice alguno de los supuestos que prevén los artículos 9 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Las finalidades enlistadas dan origen a todo tratamiento de datos personales que nos entregue, las características principales a las que serán sometidos sus datos personales sobre estas finalidades son recolectar, organizar, administrar, almacenar, actualizar, consultar, eliminar, y acciones afines que se refieran a los servicios que le presta este Responsable, lo que se informa con el fin de que pueda tomar decisiones informadas al respecto.
Medios y opciones para limitar el uso y divulgación de datos personales.
Una forma de limitar el uso de datos personales es deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración del navegador. Para ello, usted puede acceder al menú de configuración (generalmente ubicado en la esquina superior derecha), ingresar a la sección de privacidad o seguridad y seleccionar la opción para borrar el historial de navegación. Dentro de esta misma sección, es posible eliminar la caché y las cookies, lo que permite borrar datos temporales y archivos de seguimiento almacenados en el dispositivo.
Las personas titulares también podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud presentada mediante escrito al correo electrónico instituto@apcob.mx
Mecanismo para el ejercicio de derechos ARCO.
Las personas titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) respecto de sus datos personales mediante solicitud dirigida a este Responsable conforme a lo siguiente:
- Presentación de la solicitud: La solicitud podrá enviarse a través del correo electrónico instituto@apcob.mx señalando de forma clara el derecho que se desea ejercer, así como la información necesaria para identificar los datos personales correspondientes.
- Acreditación de identidad o representación: La persona titular deberá acreditar su identidad, y en su caso, el representante legal deberá acreditar su personalidad, a fin de garantizar la protección de los datos personales.
- Respuesta a la solicitud por el mismo medio: Este Responsable dará respuesta a la solicitud dentro de un plazo de 20 días, el cual podrá ampliarse por una sola ocasión por un periodo igual, informando al titular sobre la determinación adoptada.
- Solicitudes de rectificación: En caso de solicitar la rectificación de datos personales, el titular deberá indicar con precisión las modificaciones requeridas y acompañar la documentación que sustente su petición.
- Medios de acceso a datos personales: Para el ejercicio del derecho de acceso, los datos personales podrán ponerse a disposición mediante copias simples, documentos electrónicos o a través de correo electrónico, según resulte procedente.
Procedimiento para comunicar los cambios al Aviso de Privacidad.
El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivadas de cambios en disposiciones legales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus servicios.
Este responsable revisa sus procesos internos de manera constante y supervisa el cumplimiento de la normativa aplicable, de modo que realiza una actualización semestral de sus avisos de privacidad cuando así lo exige la legislación o cuando derivado de su operación resulte necesario.
En particular, los días 15 de enero y 15 de julio de cada año se lleva a cabo la revisión del aviso de privacidad y, en caso de actualización, la versión correspondiente se publica en la misma fecha en el sitio web institucional. En consecuencia, usted puede tener la certeza de que la versión vigente del aviso de privacidad estará siempre disponible para su consulta, y que únicamente podrá modificarse en las fechas referidas, salvo actualización extraordinaria.
En caso de que exista alguna reforma normativa que obligue a realizar modificaciones en una fecha distinta, éstas se efectuarán de manera inmediata, notificando dicha actualización a través de la página web del Responsable o por los medios de contacto que usted haya proporcionado.
Manifestación de negativa para el tratamiento de datos personales.
El aviso de privacidad puesto a su disposición permite que este Responsable recabe y trate sus datos personales conforme a las finalidades señaladas. No obstante, en caso de que usted no desee proporcionar sus datos personales, podrá manifestar su negativa al momento de su recolección, absteniéndose de entregarlos, o bien, enviar un correo electrónico expresando su negativa al correo instituto@apcob.mx
Se hace de su conocimiento que la negativa para proporcionar ciertos datos personales podrá tener como consecuencia que no sea posible que usted acceda a los servicios que presta este Responsable, cuando dichos datos resulten necesarios para las finalidades primarias.
Revocación de consentimiento y negativa respecto de finalidades secundarias.
En caso de que usted desee revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá presentar su solicitud mediante el envío de un correo electrónico a la dirección instituto@apcob.mx
Asimismo, si no desea que sus datos personales sean utilizados para alguna o todas las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a la misma dirección, indicando como asunto “Negativa para el Tratamiento sobre Finalidades Secundarias” y precisando en el mensaje las finalidades respecto de las cuales expresa su negativa.
En ambos casos, el titular deberá proporcionar sus datos de identificación y acreditar plenamente su identidad.
Transferencias de datos personales.
Este Responsable informa que no realizará transferencias de datos personales a terceros salvo aquellas que se encuentren previstas en la normativa aplicable o resulten necesarias para el cumplimiento de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad.
En caso de que alguna transferencia requiera el consentimiento de la persona titular, este será recabado previamente, en términos de la normativa aplicable. El tratamiento de los datos personales por parte de terceros se realizará conforme a lo establecido en el presente aviso de privacidad y a las finalidades a las que la persona titular sujetó su tratamiento.
Asimismo, el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan al Responsable respecto del tratamiento de los datos personales transferidos.
Si no desea que sus datos personales sean trasferidos a estos terceros, podrá manifestarlo enviando un correo a cuenta instituto@apcob.mx indicando como asunto “Negativa de transferencia de datos personales”.
Plazo de almacenamiento de datos personales.
Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad y con las obligaciones legales aplicables, y posteriormente serán bloqueados o eliminados, según corresponda.
Fecha de última actualización
15 de julio de 2026